लोकतंत्र मिरर
मुंबई और पुणे के बीच शिवनेरी बस से सफर करने वाले यात्रियों के लिए राहत की खबर है। अब टिकट लेने के लिए लंबी कतार में खड़े रहने की जरूरत नहीं होगी। महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडल (MSRTC) ने WhatsApp के जरिए शिवनेरी बस का टिकट बुक करने की सुविधा शुरू की है। फिलहाल यह सुविधा प्रायोगिक तौर पर शुरू की गई है।
WhatsApp से कैसे बुक करें टिकट?
अगर आप दादर-पुणे-दादर शिवनेरी प्रीमियम एसी बस से यात्रा करने वाले हैं, तो मोबाइल से ही टिकट बुक कर सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले 8097030022 नंबर अपने मोबाइल में सेव करें। इसके बाद WhatsApp पर इस नंबर पर ‘Hi’ मैसेज भेजना होगा। मैसेज भेजने के बाद WhatsApp पर मिलने वाले निर्देशों का पालन करते हुए यात्रा से जुड़ी जानकारी भरनी होगी। इसके बाद उपलब्ध सीटों में से अपनी सीट चुनकर आरक्षण की प्रक्रिया पूरी की जा सकेगी।
24 सितंबर से 23 अक्टूबर तक ट्रायल
MSRTC की यह WhatsApp टिकट सुविधा 24 सितंबर से 23 अक्टूबर 2026 तक उपलब्ध रहेगी। शुरुआत में इसे सिर्फ दादर-पुणे-दादर ‘शिवनेरी’ प्रीमियम सेवा के लिए लागू किया गया है। इस ट्रायल के दौरान यात्रियों की प्रतिक्रिया और WhatsApp के जरिए टिकट बुकिंग की व्यवस्था कितनी प्रभावी रहती है, इसका आकलन किया जाएगा। अगर प्रयोग को अच्छा प्रतिसाद मिलता है, तो इस सुविधा को आगे भी जारी रखने और दूसरी सेवाओं तक बढ़ाने पर विचार किया जा सकता है।
यात्रियों के लिए क्या बदलेगा?
मुंबई-पुणे जैसे व्यस्त मार्ग पर टिकट खिड़की तक पहुंचना और कतार में इंतजार करना कई यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बनता है। ऐसे में मोबाइल से टिकट बुक करने की सुविधा यात्रियों के लिए प्रक्रिया को आसान बना सकती है। फिलहाल यह सुविधा सीमित अवधि और सीमित सेवा के लिए है। इसलिए दादर-पुणे-दादर शिवनेरी से यात्रा करने वाले यात्री इस ट्रायल अवधि में WhatsApp के जरिए टिकट बुकिंग का अनुभव ले सकते हैं।
